部下とチームを動かす管理職研修の内容とは|対応力・創造性・対話力を高める
管理職研修とは、ただ単に部下を管理するための知識を学ぶ場ではなく、チームの成果を安定して生み出すために必要な行動や判断の質を高める学びです。
新任管理職の方は、プレイヤー時代との役割の違いに戸惑ったり、これまでのやり方が通用しにくくなっていると感じる場面も多いのではないでしょうか。
こうした背景から、現在の管理職研修には、理論の理解だけでなく、現場での判断力や部下との関わり方を見直す内容が求められています。特に求められるのは、変化に対応する力、柔軟に考える力、そして対話を通じてチームを動かす力です。
こちらでは、管理職研修を通して対応力や創造性を高める方法と、部下育成やチームの目標達成力を向上させるために押さえたいポイントを解説します。
実践的な管理職研修プログラムならボードゲームリゾートGAW
ボードゲームリゾートGAWでは、八ヶ岳の自然環境とボードゲームを活用した体験型の管理職研修を提供しています。オフィスとは異なる非日常空間で行う研修は、参加者の緊張を和らげ、心理的安全性の高い状態で対話や意思決定に向き合える点が特徴です。
私たちが提供する管理職研修の目的は、知識を学ぶだけではなく、管理職としての判断や関わり方を体験を通して見直すことにあります。ボードゲームという「遊び」の要素を用いることにより、論理的思考や問題解決力、自己認識、メタ認知といったマネジメントに欠かせない力が自然に引き出されます。
研修中の行動や選択は日常のマネジメントスタイルを反映するため、自身の判断の癖やコミュニケーションの特徴に気づけます。振り返りの時間では、ゲームの結果だけでなく判断の背景や他の選択肢を整理し、日常業務の現場で再現できる思考と行動の軸を明確にします。
新任管理職の方から、これまでのマネジメント手法を見直したいリーダー層まで幅広く活用されており、座学中心の研修では得にくい行動変化を重視したプログラムです。
研修は6名~30名に対応し、チームビルディングやオフサイトミーティングとしてもご活用いただけます。
ボードゲームを用いた管理職研修を通して部下やチームの対応力を高める方法
管理職には、変化に柔軟に対応しながら、チーム全体のパフォーマンスを維持・向上させる能力が不可欠です。こちらでは、ボードゲームを用いた管理職研修を通して管理職に必要な対応力をどのように育てるのかを解説します。
限られた情報の中でも判断できる力を身につける
管理職は、常に十分な情報が揃った状態で判断できるわけではありません。部下からの相談、業務上のトラブル、急な方針変更など、限られた時間と情報の中で意思決定を迫られる場面が日常的に発生します。
そのときに重要なのは、判断の正解・不正解そのものではなく、判断に向き合う姿勢です。
管理職が状況を整理しながら判断を行えば、部下の安心感や主体性が保たれ、チーム全体の成果につながります。
過去の成功体験に頼りすぎない判断軸を持つ
対応力に関する課題として多いのが、過去の成功体験に基づいた判断に頼り続けてしまうことです。
以前は効果的だった指示や進め方が、現在の部下や環境には合わなくなっているケースも少なくありません。
また、「失敗できない」という意識が強くなると、判断が遅れたり、選択肢を狭めてしまったりすることもあります。対応力を高めるためには、経験を生かしつつも、状況に応じて判断の幅を広げる視点を持つことが大切です。
判断のプロセスを振り返り、対応の選択肢を増やす
ボードゲームを用いた管理職研修では、ゲームの後に、その結果やプロセスを実務を想定しながら振り返る機会が設けられます。判断の正否だけでなく、「なぜその選択をしたのか」「他にどのような選択肢があったのか」を整理すれば、自分自身の判断傾向に気づけるでしょう。
この振り返りを重ねると、現場でも柔軟に対応できるようになり、チーム全体の動きにも安定感が生まれます。
ボードゲームを用いた管理職研修で育つ創造性とは?現場で必要になる場面
ボードゲームを用いた管理職研修の内容を検討する際、創造性の視点も欠かせません。こちらでいう創造性とは、特別な発想力ではなく、課題に対して柔軟に考え、複数の選択肢を検討できる力を指します。創造性が必要になる主な場面を見ていきましょう。
複数の選択肢があり判断に迷うとき
業務の現場では、目標は示されていても最適な進め方が明確でないケースが多く見られます。そのような場面では、自分一人の視点だけで判断するのではなく、他者の意見や異なる立場からの見方を取り入れると効果的です。
ボードゲームを用いた管理職研修では、参加者同士の対話を通じて多様な考え方に触れることで、自分の前提や思い込みに気づき、判断の質を高める力を養います。
チームや部下に合わせて進め方を変えたいとき
チームメンバーの経験や価値観が異なれば、同じ指示や関わり方でも受け取り方は変わるものです。管理職には、相手の状態を見ながら関わり方を調整する視点が欠かせません。
研修では、相手に合わせたコミュニケーションや指示の出し方を考える体験を通じて、画一的ではない関わり方を身につけていきます。
既存のやり方に行き詰まりを感じたとき
これまで成果を上げてきた方法が通用しなくなると、判断に迷いが生じやすいものです。そのような状況では、問題を一方向から捉えるのではなく、視点を切り替えて考えることが求められます。
ボードゲームを用いた管理職研修では、同じ課題を異なる角度から捉え直す練習を重ねることで、行き詰まりを感じた場面でも新たな選択肢を見つける力を育てていきます。
ボードゲームを用いた管理職研修でコミュニケーション力を高めるポイント
管理職研修の内容として、多くの方が課題を感じているのがコミュニケーションです。こちらでは、管理職研修を通じてコミュニケーション力を高める3つのポイントを解説します。
部下が安心して意見を出せる関係性をつくる
コミュニケーションの質は、伝える内容以上に、話しやすい雰囲気によっても左右されます。部下が安心して話せる関係性を築けると、主体的な行動や相談が生まれます。
ボードゲームを用いた管理職研修では、関わり方や対話の進め方を振り返り、安心感を生むコミュニケーションのあり方を整理します。
伝えたつもりによる認識のズレを減らす
管理職が意図した内容と、部下が受け取った内容にズレが生じることは珍しくありません。その原因は、言葉の選び方だけでなく、聞く姿勢や反応にある場合もあります。
研修では、相手の話を丁寧に受け止める姿勢を意識しながら、どの場面で認識のズレが生じやすいのかを客観的に確認します。
対話を通じてチーム全体の一体感を高める
対話は単なる情報共有ではなく、チームの関係性を築く土台になります。日常的な対話の積み重ねが、信頼関係や協力体制につながるためです。
ボードゲームを用いた管理職研修では、対話がチームに与える影響を体感できるため、職場に戻った後も意識的にコミュニケーションを取れるようになるでしょう。
効果的な管理職研修ならボードゲームリゾートGAWへ
ボードゲームリゾートGAWでは、対応力・創造性・コミュニケーションの強化を軸に、管理職研修の内容を設計しています。体験と振り返りを組み合わせて、研修後の現場での行動変化を支援します。
管理職研修の内容や進め方を検討している段階でもかまいません。自社に合う研修かどうかを整理する目的でも、お気軽にご相談ください。
【Q&A】ボードゲームを用いた管理職研修の内容についての解説
- Q1.ボードゲームを用いた管理職研修で対応力を高めるには、どのような内容が効果的ですか?
- A.判断を迫られる状況を体験し、その過程を振り返る内容が効果的です。限られた情報の中で意思決定を行い、他者の視点や選択肢を知ることで、自身の判断の癖に気づけます。
- Q2.ボードゲームを用いた管理職研修で創造性を伸ばすために必要な要素は何ですか?
- A.固定観念にとらわれず、複数の選択肢を検討する経験が重要です。正解をひとつに絞らずに、異なる考え方に触れながら思考を広げる姿勢を育てる内容が、現場で生かせる創造性につながります。
- Q3.ボードゲームを用いた管理職研修でコミュニケーション力を高めるポイントは何ですか?
- A.伝え方や話し方だけでなく、聞く姿勢や場の空気づくりを振り返ることがポイントです。ゲーム体験を通じて自分の関わり方を見直すと、部下との対話の質やチーム内の信頼関係に変化が生まれます。
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